בעלי חברת אמבולנט וחברות הבנות שלה: ביקור 24, א.ד. משרפ בע"מ וטי.אמ. אס. ליד נעצרו הבוקר לאחר חקירה סמויה שניהלה יחידת ההונאה של מחוז חוף במשטרת ישראל יחד עם רשות המיסים פקיד שומה חקירות חיפה והצפון וביטוח לאומי.
החקירה שהפכה אמש לגלויה, עם פשיטה משטרתית רחבת היקף על שלוש חברות שירות רפואי בחשד לביצוע הונאות ומעשי מרמה חמורים כלפי מאות קשישים ברחבי הארץ, בהיקף של מיליוני שקלים.
מחומר החקירה עולה חשד שהחברות גובות כספים במרמה, נמנעות מלהעניק שירותי חירום מצילי חיים גם בעת הצורך ובמקרים מסוימים אף מתחזות לרופאים ומספקות טיפולים רפואיים תוך סיכון ממשי לחיי המטופלים.
בנוסף, קיים חשד לאי־דיווח על הכנסות של מיליוני שקלים לרשויות המס.
לפני כחצי שנה חשפה אדוה דדון בתוכנית הנוכלים בערוץ 12 את התנהלות החברה, שגבתה כספים שלא כדין מלקוחותיה שברובם קשישים וחולים ולא העניקה להם תמורה בגין הכספים.
בעלי חברת אמבולנט נמנעו מלהעניק ללקוחות שירותי רפואה כפי שהתחייבו ובמקרים מסויימים התחזו לרופאים והתיימרו להעניק שירותי רפואה לכאורה.
אמש, בפעילות מבצעית מתואמת של שוטרי מחוז חוף מיחידת ההונאה ורשות המיסים, נעצרו 5 בני משפחה תושבי חיפה ונשר המנהלים את החברות. במהלך החיפושים נתפס רכוש בשווי מאות אלפי שקלים.
בסיום חקירתם שוחררו 4 חשודים בתנאים מגבילים בכפוף לעמידה בערבויות, חשוד מרכזי תושב חיפה בן 42 נכלא,
בהתאם לצרכי החקירה וממצאיה הובא היום ג'ניה גרויסברג לבית המשפט השלום בעכו בבקשה להאריך את מעצרו.
המשטרה טענה: "החשוד הונה וסיכן את בריאותם של אלפי קשישים במשך שנים רבות, באופן שיטתי והפעיל מוקד רפואי שהתיימר להעניק שירות הצלת חיים, כשבפועל עיקר פעילות המוקד הסתכמה בגביית חיובי-יתר מלקוחות ולא בטיפול מציל חיים".
המשטרה המשיכה וטענה:"מדובר במוקד רפואי שאמור לתת שירות מציל חיים. אבל אם מתקשרת קשישה ואומרת שהיא נפלה, היא חייבת אמבולנס וטיפול, או שאין מענה, או שניתן מענה שלא יכול לתת לה שירות דחוף".
גילוי נאות: לצערי בת משפחה קשישה(90) היתה מנויה בחברה ולפני מספר חודשים הועברה לחברה אחרת.
משרד הבריאות הודיע לפני מספר ימים על הפסקת פעילות החברה כדלקמן:
הנדון: צו סגירה למוקד הרפואי "ביקור 24" /"אמבולנט" בחיפה
הריני להודיעך כי בתוקף סמכותי לפי סעיף 25א לפקודת בריאות העם ,1940 אני מורה בזאת בצו
על סגירה של המוקד הרפואי "מוקד 24" ו/או "אמבולנט" )להלן: "המוקד הרפואי" או "המוקד"(
ברח' יעקב מושלי ,7 חיפה אשר בבעלותכם ובניהולכם.
הצו נתמך בדו"ח ביקורת פתע שנערכה במוקד הרפואי ב-23.9.19 ע"י צוות בקרה של משרד הבריאות,
עקב תלונה ממנוי המוקד שנמצאו בו ליקויים רבים ובעקבות תלונות שעלו בדיון בכנסת בועדה מיוחדת לטיפול בשורדי שואה בתחילת חודש מרץ 2024 בה הוצגו בין היתר תלונות על שירות רפואי לקוי מצד חברת "אמבולנט" ע"י קשישים מנויים, תואמה מול המוקד הרפואי בקרה ע"י משרד הבריאות.
בבקרה שנערכה במוקד הרפואי ע"י נציגי משרד הבריאות ונציגי אגף השיקום במשרד הביטחון ביום 3.4.24
נמצאו ליקויים חמורים ביותר בהתנהלות המוקד הרפואי המעלים חשש כבד לבטיחות ואיכות הטיפול המוענק למנויי המוקד וכפועל יוצא חשש לסכנה לבריאות הציבור.
המשרד הגיע למסקנה: "שניכר שהמוקד הרפואי אינו יכול לספק את השירות אשר עפ"י פרסומיו אמור להעניק וכפועל יוצא קיים חשש ממשי לנזק רפואי ואף למוות של מנויי המוקד. קרי חשש כבד לבריאות ציבור המנויים. לאור ממצאי הבקרה החמורים, שחזרו על עצמם מהביקורת הקודמת בשנת 2019 נמצא שהתנהלות המוקד בהיבט הרפואי מסכנת את המנויים"
כפועל יוצא מהבקרה משרד הביטחון הפסיק את ההתקשרות עם המוקד ומשרד הבריאות פרסם את דו"ח הבקרה לידיעת הציבור.
מסתבר שנגד החברה מתנהלות 200 תביעות אזרחיות ותביעה יצוגית בבית המשפט המחוזי שאושרה.
המלצתנו לקוראים: בדקו האם הוריכם ו/או בני משפחה אחרים נמנים על 6,000 לקוחות החברה.
סנגוריו של גרויסברג טענו: שלא מדובר בכלל בשירות רפואי אלא במוקד שנותן שירות של לחצן מצוקה לאנשים, לטענת הסנגורים החברה לא התחייבה לספק שירות רפואי, אלא להפעיל כנאמר לחצני מצוקה.
הסנגורים אישרו שאמנם התבצעה "גביית יתר" עקב תקלה מיחשובית, אולם לאחר הכתבה של אדוה דדון הדברים נבדקו, אולם לא נאמר ע"י הסנגורים האם הכספים הוחזרו.
השופטת אביגיל זכריה מבית משפט השלום בעכו סיכמה "החקירה הגלויה נמצאת רק בראשיתה ויש לאפשר התקדמותה בלא הפרעה" והורתה על הארכת מעצרו של גרויסברג עד יום ראשון 18 אוגוסט.