לוחמי אש הוזנקו הבוקר לאחר קבלת דיווח מעוברים ושבים במעלות תרשיחא, שהבחינו בעשן סמיך המיתמר מדירה בקומה 7 בבניין מגורים בעיר.
למקום הגיעו מספר צוותי כיבוי מתחנת גליל מרכזי, לוחמי האש שהגיעו לזירה חילצו לכודה ששהתה בדירה וביצעו כיבוי וסריקות לשלילת לכודים נוספים בבניין.
האישה שחולצה הועברה לטיפול גורמי הרפואה במקום, שלאחר שהעניקו לה טיפול רפואי ראשוני, העבירו אותה למרכז הרפואי לגליל בנהריה gmc.org.il.