ממצאי חקירת הרשות:

• אי הצגת מחיר – נמצא שלא הוצגו מחירים על גבי אלפי מוצרים בחנויות הרשת, בניגוד להוראות סעיף 17ב(א)-(ב) לחוק.
• הטעיה (בנוגע לארץ ייצור/מקור) – נמצאו מוצרים מיובאים שארץ המקור אינה כפי שצויין בשילוט, בניגוד להוראות סעיף 2(א)(8) לחוק.
• הטעיה (הבדל מדף קופה) – נמצא שהמחיר בקופה היה גבוה מהמחיר שהוצג על גבי המוצר או השלט שליד המוצר, בניגוד להוראות סעיף 2(א)(13) לחוק.
• אי סימון ארץ ייצור/מקור – החברה לא סימנה את ארץ הייצור בצמוד לתוצרת החקלאית שאינה ארוזה בעת הצגתה למכירה ו/או תוצרת חקלאית הנארזת במקום שבו היא נמכרת או משווקת לצרכן, בניגוד להוראות סעיף 17(א) לחוק.

סעיפי החוק שהופרו:

• סעיף 17ב(א)-(ב) – חובת הצגת המחיר הכולל על גבי הטובין.
• סעיף 2(א)(13) – איסור הטעיה של צרכן בכל עניין בעסקה, בכלל ועל פרטים מהותיים לעסקה, בפרט. מחיר המוצר הינו פרט מהותי.
• סעיף 2(א)(8) – איסור הטעיה של צרכן בכל עניין בעסקה, תוך דגש על פרטים מהותיים לעסקה. מקום הייצור(גידול) של המוצר הינו פרט מהותי.
• סעיף 17(א) – חובת סימון ארץ הייצור באופן בולט וצמוד לתוצרת החקלאית.

קובי זריהן, הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן:

"אי הצגת מחירים, סימון מטעה של ארץ ייצור והפערים לרעת הצרכן בין המחיר במדף שהוצג לצרכן לבין המחיר בקופה – פוגעים ישירות בכיס ובאמון של הצרכנים. לא נאפשר מצב שבו רשת קמעונאית גדולה מתעלמת מהחוק ומהסטנדרטים המחייבים. הרשות תמשיך לפעול בנחישות כדי להבטיח שכל צרכן יקבל מידע אמין, ברור ומלא בעת הקנייה".

לפני כשבועיים הטילה הרשות להגנת הצרכן עיצום כספי בסך 1,867,200 ש"ח גם על הרשת הקמעונאית קרפור בסעיפי עבירה דומים.

למרות סכומי העיצומים הגבוהים, הם הולכים לאיבוד ברווחים הגבוהים של הרשתות הקמעוניות.

הפוסט הרשות להגנת הצרכן הטילה קנס בשיעור 2 מיליון שקלים על שופרסל הופיע לראשונה ב-Reporter ריפורטר.